ShareFairは、市場調査や新規事業を検討したい方に対して、その領域のエキスパート(専門家)と話す機会を提供するグローバルサービスです。
ShareFairに登録し知見をシェアいただけるエキスパートを「アドバイザー」と呼びます。クライアント(依頼者)がビジネス上の「問い」を作成すると、それに対して適切な答えを提供できる「アドバイザー」をShareFairが独自のテクノロジーを用いて探してご提案し、クライアントの検討を経て両者間での電話インタビューの機会をご提供する、というのがサービスの大まかな流れです。
大きな特徴として、「アドバイザーが、自身よりさらに詳しいアドバイザーを紹介できる」仕組みを取り入れることで、より最適なアドバイザーをクライアントにご提案できる、という点が挙げられます。これにより、「専門家のほうが、より詳しい最適な専門家を知っている」という利点を活かしていきます。
具体的には、依頼の打診を受けたアドバイザーが、ご自身でその依頼に応じられるだけでなく、その領域に詳しい専門家の紹介もできるようになっています(まだShareFairにアドバイザーとしてご登録頂いていない専門家も紹介できます)。どちらのケースも、アドバイザーがクライアントの「問い」に答えられるかの返答を見たうえで、クライアントはどのアドバイザーに最終的に電話会議形式の「セッション」を依頼するかを決めることが出来ます。
セッションをフェアに、互いに実り多いものとするため、セッション後にクライアントとアドバイザーが相互に評価し合いShareFairに対しフィードバックする仕組みも取り入れています。
また、扱う情報の性質上、コンプライアンスの遵守及びクライアント・アドバイザーそれぞれの保護には最も重きを置いています。
主なクライアントは市場の先を読む必要のある金融機関・コンサルティングファーム等のプロフェッショナルファームや、新たな事業領域への進出を検討している事業会社です。
具体的には、特定の市場や商品・サービスについての構造・競争環境、購買基準や成功要因などの特徴やトレンド・見通しなど「現在や将来に関わる知見」や、営業や組織、システム導入等の改革・改善の経験や事例など「過去に関わる知見」について、様々な業界の深い領域についての「問い」への回答が依頼されます。